Если на предприятии произошел несчастный случай, работодатель обязан действовать строго по закону (ст. 227–231 ТК РФ). Главная задача – не «закрыть вопрос», а зафиксировать обстоятельства, установить причины и не допустить повторения.
Шаг 1. Оказать первую помощь и вызвать медиков
При необходимости вызвать скорую помощь, обеспечить пострадавшему первую помощь в объеме, разрешенном для оказывающего. Если травма тяжелая или со смертельным исходом – обязательно сообщить в госорганы.
Шаг 2. Сохранить обстановку или зафиксировать ее
По возможности сохранить место происшествия в неизменном виде. Если это угрожает безопасности других людей – зафиксировать обстановку: фото, видео, схема, описание. Эти материалы станут основой для выводов комиссии.
Шаг 3. Создать комиссию по расследованию
Состав комиссии зависит от тяжести случая. При легком несчастном случае комиссию формирует работодатель. При тяжелом или смертельном – в состав включаются представители ГИТ, ОСФР, профсоюзов и органов местного самоуправления.
Шаг 4. Собрать документы и материалы
Комиссия собирает:
протоколы опроса пострадавшего и очевидцев;
документы по обучению и инструктажам;
наряды-допуски, ППР, технологические карты;
акты осмотра места происшествия, фото- и видеоматериалы;
медицинские документы (заключение о характере и степени тяжести повреждений).
Шаг 5. Установить причины и виновных
Причины должны быть сформулированы четко и конкретно, без общих фраз вроде «нарушение правил». Например: «отсутствие ограждения на площадке обслуживания», «допуск к работе без проверки знаний», «скользкий пол из-за пролитой жидкости».
Шаг 6. Оформить акт по форме Н‑1
В акте подробно описывают обстоятельства, причины, указывают лиц, допустивших нарушения, и формулируют мероприятия по устранению причин. Акт подписывают все члены комиссии и утверждает работодатель.
Шаг 7. Направить уведомления и зарегистрировать случай
При тяжелых и смертельных случаях работодатель обязан направить извещение в установленные органы в течение суток. Все несчастные случаи регистрируют в журнале учета, материалы хранят в соответствии с требованиями Росархива (в т. ч. приказ № 236 от 20.12.2019).
Шаг 8. Реализовать мероприятия и проконтролировать выполнение
Мероприятия должны быть конкретными, измеримыми и срочными. Контроль исполнения – обязательная часть процесса.
Соблюдение алгоритма не только защищает работодателя от претензий, но и формирует систему, которая реально предотвращает повторные инциденты.
